Verzenden, levering & retourneren

VERZENDEN, LEVERING & RETOURNEREN

Wat zijn de verzendkosten? 

NEDERLAND
Brievenbuspakket € 4,35*
Pakketpost € 7,25*

BELGIË
Pakketpost € 9,00

OVERIG
Verzenden naar overige landen is ook gewoon mogelijk! De prijs hiervoor is op aanvraag.

* Prijswijzigingen voorbehouden

 

WANNEER ONTVANG IK MIJN BESTELLING?

We streven ernaar je bestelling binnen 1 – 3 werkdagen te verzenden. Bestel je een gepersonaliseerd product? In dat geval gelden er afwijkende levertijden. Meestal worden deze producten binnen 4 werkdagen verzonden. Je kunt altijd contact opnemen voor meer informatie over je levering. 

RETOURNEREN

Alle bestellingen die geplaatst worden, worden met liefde en aandacht ingepakt en verzonden. Toch kan het zijn dat iets anders is dan verwacht of dat je niet tevreden bent. Dat is jammer, maar je kunt je bestelling altijd retourneren tot 14 dagen na ontvangst. Gepersonaliseerde artikelen kun je niet retourneren. 

HOE MOET IK DAT DAN DOEN?
1. Om een artikel te retourneren dient hij:
– Onbeschadigd te zijn;
– In de originele verpakking te worden gestuurd;

2. Stuur een mail naar info@moodzdesign.nl en meld daarin het volgende:
– Om welk artikel gaat het;
– Ordernummer;
– Naam consument;
– Adres consument;

3. Verpak vervolgens de artikelen in de originele verpakking.

4. Schrijf het retouradres op het pakket:
MOODZ design
Roestelbergseweg 3
5171  RL Kaatsheuvel

5. Frankeer het pakket en breng het naar de brievenbus of laat je helpen bij een van de PostNL servicepunten. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.

6. Zodra we je zending hebben ontvangen wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op je bankrekening.

Search moodzdesign.nl

Winkelmandje (0)

Scroll naar boven